Подводим итоги этого не простого, но очень сильного года! Друзья, хочется подвести итоги уходящего года и поблагодарить всех Вас за доверие! 💙
Мы продолжаем высоко держать планку по соблюдению всех мер поддержки, помощи и безопасности.
В 2020 году мы рассчитывали только на свои силы.
Пришлось решать, как выживать в условиях самоизоляции. Сработал инстинкт самосохранения, мы сразу определили приоритеты.
И это наши клиенты, которые оказались также в непростом положении и нуждались в нашей поддержке. Каждому хотелось создать комфортные условия, необходимые для существования в нынешних реалиях. Нам хотелось оказаться полезными и сэкономить деньги нашим клиентам. И мы начали действовать, открывая для себя и для других новые возможности. Было сложно, и мы начали строить, действительно, качественную клиентскую поддержку. Клиенты звонили нам по горячей линии, и мы принимали обращения клиентов. Никто не остался без внимания. Была разработана антикризисная программа LADA+1, а также беспроцентная рассрочка по обслуживанию автомобиля, что помогло нашим клиентам частично решить финансовые трудности.
Что пожелать в наступающем году? Естественно здоровья, счастья, удачи. Уверены, что мы будем жить и в финансовом плане лучше, и чувствовать перспективу на будущее 💥
#LADA #kostromalada #kostromaladateam